A hardworking woman turns into an aggressive and impatient boss after her most recent promotion at a store. She gets away with it until she insults and fires an old janitor.
Nia had recently been promoted to general manager of a major fashion retail outlet. Just a week into her new role, she was already implementing major changes, guided by a binder of ideas she had accumulated over the years.
One morning, Nia addressed her staff.
“Alright, guys. Is everyone clear on the new protocols we’re going to follow?” she asked.
The team responded with nods and gentle affirmations.
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“I don’t want anyone deviating from my guidelines, so here’s what we are going to do,” she continued. “Anybody who fails to follow the new rules — whether it is about uniform, customer greetings, display arrangements, punctuality — will lose their incentive for that month,” Nia declared, her face beaming with pride.
The staff exchanged worried glances. Nia’s drastic measures made them fear for their livelihoods, as even minor mistakes could cost them dearly.
But despite her recent changes, the team respected Nia. They knew her journey from an intern to the top position and admired her dedication to the fashion industry.
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However, with time, Nia’s approach became increasingly problematic. She set unrealistic goals and responded harshly to small errors. Her decisions, like extending shifts and imposing strict rules, were met with silent frustration from the staff. Their only respite, weekends, was now occupied with work. But that wasn’t all.
Nia’s strategies, like reducing loading costs by involving sales staff and limiting employee breaks, pushed the team to their limits. She even banned sitting during shifts and restricted sick leaves, all in the name of creating a good impression for customers.
“We’ll have to show them we are never tired of serving them. And always serve them with a smile. Am I clear?” Nia instructed sternly. She was overly pleased with the way she was conducting things.
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Raised by a single mother, Nia had faced numerous rejections before landing an internship at the fashion outlet. Her dedication to her job and hard work quickly led to her promotion.
From her office, she looked out at the street where she once sought opportunities, determined never to return to those hard days. Under her leadership, the store buzzed with activity, though the staff struggled with the overwhelming workload and strict deadlines she set. Nia was happy until… the work really started taking its toll on the employees.
Over time, her strict management led to a drastic drop in sales, contradicting her ambitious plans. Furious, she confronted her exhausted staff. “Our ratings are dipping. We’ll be ruined at this rate,” she yelled. “Extend your shifts, cut down on breaks… do whatever it takes! We have to boost sales!”
Nia couldn’t understand the sudden decline and increased the workload even more. One day, after a tense client meeting, she found Maya, a saleswoman, asleep on the counter.
“How dare you sleep during work??” Nia yelled.
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Maya, startled and panicked, apologized, but Nia was unforgiving. “Meet me in my office,” she demanded. Gathering the staff, Nia, already upset about the sales, decided to demonstrate her authority.
She fired Maya on the spot, tossing her paycheck at her. The team was shocked but remained silent. They knew Maya was exhausted from overworking, but who would dare to go against Nia? They wanted to keep their jobs.
But as Maya was leaving, Victor, a 68-year-old janitor, spoke up. “Nia, child, I’ve got something to say,” he said calmly, despite Nia’s obvious irritation.
“We’re all happy to help with your vision, Nia,” Victor began, trying to reason with her. “But maybe we could let go of the small mistakes…”
Nia, angered by his audacity to speak up, cut him off. “That’s enough, Victor! Do you think I haven’t noticed your tardiness and long lunch breaks?” she retorted. “And let’s not forget how you arrive late daily!”
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“Nia, there’s a reason why I’ve been coming later than the others…”
Nia couldn’t believe that the older man had interrupted her again. Looking at the other employees stare at her, anticipating her reaction, she decided to put her foot down and set an example once and for all.
“I don’t care about the reason! Let this be an example, folks,” Nia said. “Anyone who makes excuses on my watch will be fired. Hey, you’re fired, old man! Now you can accompany Maya and get lost!”
Maya and Victor left quietly while the rest of the staff watched in dismay, tears in their eyes. Nia’s ruthlessness had reached a new level, leaving everyone in shock.
Though it was the end of Victor’s job at the store, an unexpected turn of events awaited him the next day.
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Mr. Gordon, the owner of the multi-million-dollar store chain,unexpectedly visited his store to address the sudden revenue decline.
“Good morning, everyone! How are things going?” Mr. Gordon asked all the employees.
“It could’ve been much better,” a worker replied, with others nodding.
“What’s up? Aren’t you guys excited for the Christmas holidays?” Mr. Gordon inquired.
“Some of us wanted an extended Christmas break, but Miss Ferguson only allowed two days off,” another employee explained.
Mr. Gordon partially understood what was happening and called Nia to his office.
“Miss Ferguson, our revenue has dropped drastically. What happened? Do you need help?” he asked while they sat across from each other.
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Nia blamed the staff, claiming they were lazy and needed close monitoring.
“I see…We had the same ‘lazy’ staff with us the last month, didn’t we? But everything was much better. We didn’t hire anyone recently, so I don’t understand why they are suddenly acting lazy.”
Mr. Gordon gave Nia a month to improve the situation. As he was leaving, he asked about Victor, the custodian.
“Where’s Victor? I didn’t see him today,” he said.
“He was fired for being late and too old to work,” Nia hesitantly revealed.
Mr. Gordon was shocked. “WHAT? Do you know you fired the co-owner of this store?”
Nia was stunned. “The co-owner? But he’s just a janitor!”
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Mr. Gordon shared a story from his childhood. “I still don’t remember what happened that day…but my father told me I ran after an ice cream van and almost got hit by a car. Victor had seen me while emptying the trash and rushed to my rescue. He pushed me away and saved my life, but he ended up in intensive care after being hit by the car.
“My father, the original owner of this store, offered him a share in the business. Do you know what Victor said when my dad wanted to reward him? ‘I just did what any normal human was supposed to do.’ Victor accepted the offer to become a co-owner because my father kept persuading him, but on one condition. That he would work as a janitor.”
He continued, “Victor lost his wife and child during childbirth and considered the staff here his family.”
Mr. Gordon then dropped a bombshell. “You must apologize to Victor. He’s taking over this unit tomorrow. I’ll come again, and it’s up to Victor to decide whether or not I should fire you.”
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Panicked and fearing for her job, Nia drove to meet Victor, worried about facing him and the challenges ahead. “How will I boost sales in a month? How will I face Victor? It’s his fault, too. Why did he just walk away without telling me who he was? Now, everything is against me. What will I do?” she fretted.
Nia arrived at Victor’s modest home, surprised by its simplicity despite his co-ownership of a lucrative business. She knocked, and Victor greeted her warmly, inviting her in for apple pie.
“Mr. Gordon told me you’d come. Please, make yourself comfortable,” Victor said, unaffected by her previous actions.
Nia felt awkward in the humble setting. Victor, sensing her unease, began to talk about Mr. Gordon’s father’s business philosophy.
“Unlike others, he valued his staff first. He provided nap rooms, bonuses, corporate events, and weekends off and ensured customers didn’t mistreat them. He treated employees like family,” Victor explained.
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Nia shyly nodded, partially realizing what had gone wrong. “But how does that help with the growth of the business? If employees get such perks, how will they work without distractions? Won’t they take it for granted?” she said.
Victor smiled. “When employees love their work, they provide top-notch service, satisfying customers and growing the business. A smart boss finds ways to make employees devoted. He doesn’t fire them.”
As Victor hungrily devoured his pie, he requested Nia to call Maya back to work. “You may never know how fate works for others, Nia. You joined as an intern, but you became the general manager. You may never know what potential a simple salesgirl like Maya can have. Never underestimate and judge others by their appearance or job!”
Nia grinned, and just as she was about to leave, Victor stopped her. “Don’t worry, Nia. I will not fire you. But we will decide later together with all the employees and Mr. Gordon by a vote, alright?”
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Assured she still had a second chance, Nia returned to the store and gathered all the employees in her office. They were afraid about what more rules she was going to impose on them. But none of them had expected to see what was about to happen next.
“Good day, everyone!” Nia began with a smile. Everyone thought it was unusual because she had never greeted them with a smile since day one of her promotion.
“I would like to tell everyone that Victor, the company’s co-owner, will be heading us from tomorrow!”
The employees were shocked at the revelation. Some of them didn’t have a clue that the custodian of their store was their boss.
“Don’t be shocked, guys! I am young and new to this trade, and I made mistakes. I hope you’ll all forgive me for what happened in the last few days. Maya and Victor will be back tomorrow, and we will work as a team. Is that clear?”
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From the next day onward, Nia followed Victor’s advice and implemented Mr. Gordon’s dad’s principles. She treated her employees respectfully and did not show authority over them. She thought more about them and made sure each and every employee loved their job.
As days passed, Nia’s efforts worked in her favor. The employees started giving their best, and as Nia had wanted, the sales for the next quarter surged with impeccable results.
Mr. Gordon was impressed with Nia’s efforts, and with Victor, he decided not to fire her. Five years later, Nia was promoted to the position of CEO of all the outlets.
As for Victor, he chose to keep working as a janitor because he loved his job.
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This piece is inspired by stories from the everyday lives of our readers and written by a professional writer. Any resemblance to actual names or locations is purely coincidental. All images are for illustration purposes only. Share your story with us; maybe it will change someone’s life.
Comissária de bordo veio até mim e disse: ‘Fique depois do pouso, por favor, o piloto quer falar com você pessoalmente’
Pensei que minha grande viagem de negócios para Los Angeles seria apenas mais um dia até que um pedido misterioso do piloto me fez questionar tudo o que eu sabia sobre meu passado. A verdade que ele compartilhou alteraria meu futuro de maneiras que eu nunca imaginei.
Meu voo para Los Angeles deveria ser tranquilo, mas o que aconteceu durante aquela viagem de duas horas mudou minha vida para sempre. Mas antes de contar a vocês, deixe-me compartilhar por que eu tinha que chegar a Los Angeles naquele dia.
Uma mulher em um avião | Fonte: Midjourney
Então, eu trabalho como arquiteto em uma empresa de construção bem conhecida, e esse é o meu emprego dos sonhos. Deixe-me dizer, não foi sorte que me trouxe aqui. Foi meu trabalho duro e todas aquelas noites sem dormir que passei na faculdade aprimorando minhas habilidades e aprendendo novos conceitos.
Recentemente, meu chefe me deu a oportunidade de apresentar um grande projeto para alguns dos nossos maiores investidores em Los Angeles.
Um homem em seu escritório | Fonte: Pexels
Foi algo MUITO IMPORTANTE porque poderia levar a uma promoção muito esperada, então aceitei a oportunidade com alegria.
Honestamente, eu me senti muito grata por isso porque também foi uma chance de deixar minha mãe, Melissa, orgulhosa. Ela é minha melhor amiga, e isso é principalmente porque ela me criou como mãe solteira. Ela me disse que meu pai faleceu antes de eu nascer, mas ela nunca me impediu de perseguir meus sonhos. Mamãe sempre esteve lá para me apoiar, e eu a amo por isso.
Uma mulher sorrindo para sua mãe | Fonte: Pexels
Então, quando contei a ela sobre a reunião em Los Angeles, ela me abraçou e disse: “Vai pegá-los, querida! Estarei rezando por você.”
O tempo voou no aeroporto, e logo me vi confortavelmente sentado no avião, pronto para decolar. Os comissários de bordo foram todos tão acolhedores, e eu tive sorte de ter um assento vazio ao meu lado!
Quando o avião começou a subir, não pude deixar de me sentir animado. Eu estava bem preparado para minha apresentação, esperando que os investidores gostassem.
Uma mulher em um avião | Fonte: Midjourney
Poucos minutos depois do voo, uma comissária de bordo simpática chamada Bethany se aproximou de mim com uma bandeja de bebidas.
“Posso pegar algo para você beber?” ela perguntou com um sorriso.
“Só suco de laranja, por favor”, respondi, levantando a mão para aceitar o copo. Enquanto eu fazia isso, Bethany olhou para a marca de nascença no meu pulso.
“Desculpe, você pode me dar seu passaporte, por favor?” ela perguntou de repente.
Um close-up de uma comissária de bordo | Fonte: Midjourney
Bem, isso é estranho, pensei.
Confuso, mas sem querer discutir, entreguei-o. Bethany olhou-o cuidadosamente antes de devolvê-lo com um aceno de cabeça.
“Só uma verificação de protocolo padrão. Obrigado!”
Parece legal.
Pouco tempo depois, Bethany retornou ao meu lugar.
“Com licença, você estará com pressa depois que pousarmos?” ela perguntou.
“Sim, tenho um voo de conexão para pegar e já estou atrasado”, expliquei enquanto inconscientemente juntava minhas mãos.
Um close-up de uma mulher em um avião, olhando para frente | Fonte: Midjourney
“Bem, o piloto quer falar com você depois que pousarmos.”
“O piloto?”, perguntei. “Por quê? Ele não pode simplesmente falar comigo agora?”
“Temo que não”, Bethany respondeu em um tom sério. “Ele quer falar com você pessoalmente. Sei que você está com pressa, mas acredite em mim, você vai querer ouvir isso. Você vai se arrepender se não ouvir.”
Uma comissária de bordo falando com um passageiro | Fonte: Midjourney
Fiquei ali sentado, completamente perplexo.
O que diabos o piloto poderia precisar me dizer? E por que teve que esperar até depois que pousássemos? Minha grande reunião estava em jogo, e eu não queria correr o risco de perder minha conexão. Mas a insistência de Bethany me fez sentir que isso era algo importante.
Quando o avião pousou e os outros passageiros começaram a sair, preparei-me e esperei pacientemente o piloto se aproximar.
Passageiros em um avião | Fonte: Pexels
Quando a cabine finalmente ficou vazia, um homem alto com cabelos grisalhos entrou e seus olhos imediatamente encontraram os meus.
Naquele momento, eu literalmente deixei cair minha bolsa e jaqueta. Meu queixo quase caiu no chão porque eu podia jurar que já tinha visto esse homem antes.
Eu o reconheci imediatamente de fotos antigas que minha mãe me mostrou. Este era Steve, seu amigo de infância.
Mas o homem não pareceu feliz em me ver.
Um piloto em um avião | Fonte: Midjourney
Na verdade, lágrimas escorriam pelo seu rosto enquanto ele jogava os braços ao meu redor em um abraço apertado. Fiquei ali, completamente perplexa, enquanto ele soluçava no meu ombro.
“O que está acontecendo?”, perguntei com a voz trêmula. “O que aconteceu?”
Ele se afastou, olhando para mim com olhos vermelhos. Então, ele gentilmente pegou minha mão e revelou uma marca de nascença em seu pulso. Era exatamente igual à que tinha no meu.
“Courtney”, ele engasgou, “eu sou seu pai”.
Um piloto falando com uma mulher | Fonte: Midjourney
“Espera, o quê?” Olhei para ele com os olhos bem abertos. “Meu pai? Mas a mamãe disse…”
Por que mamãe mentiu para mim? Eu pensei. Por que ela nunca me disse que Steve era meu pai?
“Não sei o que Melissa te disse, Courtney, mas esta é a verdade”, Steve continuou. “Ela desapareceu de repente da minha vida quando eu estava prestes a frequentar a escola de aviação.
Um jovem estressado sentado em um banco | Fonte: Pexels
“Ela nem me contou que estava grávida… Eu… Eu soube por meio de uma amiga, mas foi anos depois que você nasceu.”
Naquele momento, tudo o que eu queria fazer era confrontar a mamãe. Eu queria descobrir por que ela deixou Steve. Eu queria saber por que ela escondeu tudo de mim.
Peguei meu telefone imediatamente e liguei para ela.
Uma mulher segurando um telefone | Fonte: Pexels
“Mãe, por que você nunca me contou sobre Steve?”, exigi assim que ela respondeu. Coloquei-a no viva-voz para que Steve pudesse ouvir. “Por que você escondeu isso de mim?”
“Steve? O que você quer dizer, querido?” ela perguntou, ainda tentando esconder a verdade de mim.
“Mãe, por favor, pare!” Revirei os olhos. “Acabei de conhecer Steve no avião. Ele está aqui comigo. Agora, por favor, me conte tudo. Preciso de respostas. Ele precisa de respostas!”
Uma mulher olhando para o seu telefone | Fonte: Midjourney
Depois de alguns segundos de silêncio, mamãe finalmente falou. Sua voz estava carregada de emoção quando ela começou a explicar.
“Oh, Courtney, sinto muito”, ela chorou. “Quando éramos jovens, Steve queria ir para a escola de aviação e se tornar um piloto. Mas então eu engravidei de você… e… e eu sabia que se ele descobrisse, ele desistiria de seus sonhos para estar conosco…”
Uma mulher segurando um teste de gravidez positivo | Fonte: Pexels
“Eu não podia deixá-lo fazer isso”, ela continuou após uma pausa. “Então, eu fui embora sem contar a ele. Eu pensei que era a coisa certa a fazer na época, mas agora posso ver o quanto isso machucou todos nós.”
O rosto de Steve se contraiu enquanto ele ouvia.
“Melissa,” ele engasgou, “Eu… eu te amei tanto. Eu teria feito qualquer coisa por você e por nosso filho… Por que você não confiou em mim?”
Um homem olhando para um telefone em sua mão | Fonte: Midjourney
“Steve? Oh meu…” Mamãe arfou. “Eu… eu pensei que estava protegendo você. Eu estava com medo. Sinto muito, Steve. Sinto muito, muito mesmo.”
Eu senti como se minha cabeça estivesse girando. Todos esses anos, minha mãe mentiu para mim sobre o destino do meu pai, e agora aqui estava ele, um completo estranho, abrindo seu coração para nós dois. Eu não conseguia processar tudo.
“Mãe, isso é… isso é muita coisa para assimilar,” gaguejei. “Já estou atrasado para a grande reunião com os investidores… Não sei como vou chegar em LA agora.”
Um close-up do rosto de uma mulher | Fonte: Midjourney
Os olhos de Steve se arregalaram quando mencionei os investidores.
“Você vai para LA? Sobre o que é a reunião?”
Expliquei rapidamente os detalhes para Steve. Contei a ele como eu deveria apresentar um grande projeto para garantir uma grande promoção no trabalho.
Percebi que sua expressão mudou quando contei tudo sobre a empresa e os investidores.
“Bem, então não podemos deixar você perder essa reunião”, ele declarou, “porque eu conheço esses investidores muito bem, Courtney.”
Um homem conversando com sua filha | Fonte: Midjourney
“O quê? Como?” Eu perguntei.
“Eu costumava pilotar o jato particular deles alguns anos atrás, e eles foram muito gentis comigo”, Steve revelou enquanto deslizava seu telefone. “Deixe-me fazer algumas ligações, e eu coloco você na frente deles hoje.”
Fiel à sua palavra, ele entrou em ação, fazendo uma série de telefonemas abafados. Em uma hora, eu me vi sendo conduzido a uma sala de conferências chique. Eu não conseguia acreditar.
Pessoas em uma sala de conferências | Fonte: Pexels
A melhor parte foi que a reunião foi melhor do que eu poderia imaginar. Os investidores ficaram impressionados e concordaram em financiar minha ideia de projeto. Além disso, recebi uma ligação do meu chefe e ele me ofereceu a promoção que eu esperava. Fiquei super feliz!
Quando saí da sala, vi Steve me esperando de braços abertos.
“Você conseguiu!” ele exclamou, me puxando para um abraço apertado. “Estou tão orgulhoso de você, Courtney.”
Um homem sorrindo para sua filha | Fonte: Midjourney
Senti um nó na garganta quando o abracei de volta.
Este homem, que eu nunca tinha conhecido, era agora parte integrante da minha vida, e de alguma forma, parecia certo. Todos aqueles anos sentindo que algo estava faltando me levaram a este momento, e eu não pude deixar de me perguntar o que mais o futuro reservava.
Na semana seguinte, Steve visitou nossa casa para conhecer a mamãe.
Um homem parado do lado de fora de uma casa | Fonte: Midjourney
Foi uma reunião emocionante, cheia de lágrimas, risos e uma sensação de totalidade que estava faltando há tanto tempo. Naquele dia, eu entendi o que era ter uma família completa.
Enquanto eu estava deitado na cama naquela noite, não conseguia parar de pensar na incrível reviravolta dos eventos. Quem imaginaria que um voo de rotina para Los Angeles levaria à descoberta do meu pai há muito perdido? Era o tipo de reviravolta que você só vê nos filmes. Mas aqui estava eu, vivendo isso.
E embora fosse impressionante, não pude deixar de sentir uma sensação de gratidão e entusiasmo pelo que o futuro poderia reservar.
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Este trabalho é inspirado em eventos e pessoas reais, mas foi ficcionalizado para fins criativos. Nomes, personagens e detalhes foram alterados para proteger a privacidade e melhorar a narrativa. Qualquer semelhança com pessoas reais, vivas ou mortas, ou eventos reais é mera coincidência e não intencional do autor.
O autor e a editora não fazem nenhuma reivindicação quanto à precisão dos eventos ou à representação dos personagens e não são responsáveis por nenhuma interpretação errônea. Esta história é fornecida “como está”, e quaisquer opiniões expressas são as dos personagens e não refletem as opiniões do autor ou da editora.
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